Le contenu de cette page nécessite une version plus récente d’Adobe Flash Player.

Obtenir le lecteur Adobe Flash

Téléassistance

                             

 

Sécuriser un proche isolé, fragilisé,
Rester chez soi en toute sécurité,
Préserver son autonomie …

 


...ATOME propose ses dispositifs de téléassistance !

 

 

La téléassistance permet d’obtenir écoute, aide ou secours immédiat en cas de malaise,

chute ou simple angoisse sans se déplacer jusqu’au téléphone.
24h/24 et 7j/7 !

 

Déjà plus 1 700 abonnés nous font confiance !

 

Tranquillité :


Une simple pression sur le médaillon porté autour du cou ou au poignet et la communication

avec notre centrale d’écoute est établie.

 

Securité :


Une fois notre centrale d’écoute alertée, elle prend immédiatement les mesures adéquates.

 

1- Notre centrale d’écoute identifie automatiquement l’abonné.

2- Elle consulte tous les renseignements utiles de l’abonné (coordonnées du médecin traitant, profil de santé ...).

3- Elle dialogue avec l’abonné pour se faire immédiatement une idée précise de la situation. Si vous ne pouvez pas lui répondre, elle contactera directement votre "comité de voisinage".

4- Selon son diagnostic notre centrale d’écoute :
 

  • Rassure l’abonné.

  • Demande à un membre de son comité de voisinage de venir tout de suite.

  • Appelle son médecin.

  • Alerte les services d’urgence.

 

Une installation simple et rapide :


L'installation est effectuée dans un délai de 8 jours suivant la demande. Toutefois, ce délai peut être réduit suivant les cas, notamment pour une sortie d'hospitalisation...

 

La démonstration du fonctionnement technique du matériel est effectuée au domicile de l'abonné.

 

Il est impératif que le "comité de voisinage" soit constitué d'au moins deux personnes proche géographiquement

et possédant les clefs. L'abonné peut souscrire à l'option boitier à clefs (voir ci-dessous).

 

 

Présentation du matériel :


L’appareil émetteur se présente sous 2 formes : pendentif ou bracelet.
 

  • Légers, discrets et esthétiques, ces médaillons vous garantissent une sécurité et une fiabilité totale.

  • Totalement étanches, ils peuvent être utilisés en toutes circonstances (toilette, tâches ménagères...).

  • Parfaitement autonomes, ils ne nécessitent pas de chargement.

  • Le pendentif et le bracelet ont une portée d’environ 300m en champ libre.
    Toutefois, cette distance sera diminuée par la présence, par exemple, de murs épais dans votre domicile ou de lignes
    à haute tension à proximité. C'est pourquoi, nous procédons à des tests lors de l’installation du matériel.



Sécurité et Service Après Vente :

 

 

  • Un appel technique hebdomadaire est lancé à partir du boitier de téléassistance vers la centrale d’écoute afin de contrôler

    le bon fonctionnement du matériel et l’usure des piles de l’émetteur.

     

  • Il est  conseillé de conserver une ligne France Telecom et d'éviter le dégroupage total. Dans le cas contraire,
    nous vous proposons l’installation d’un appareil adapté (surcoût de 8 € par mois).


Dans le cas d'un dégroupage partiel, le matériel est compatible avec les Box du marché, à condition de ne pas oublier de placer

un filtre ADSL sur chaque prise téléphonique (à votre charge).


En plus du coût d'abonnement, vous aurez à votre charge :
Les communications téléphoniques correspondant à vos appels et aux contrôles réguliers de bon fonctionnement de votre matériel.

Pour information, le coût généralement constaté d'une communication (tarif communication locale) est de 0,10 € TTC.


En cas de détérioration du matériel de téléassistance (risques électriques, vol etc…) vous en êtes responsable financièrement.

C’est pourquoi nous vous demandons de l’inclure dans le cadre de votre police d’assurance Multirisques habitation.


La restitution du matériel devra se faire auprès d’une agence de notre réseau ou par voie postale à vos frais.
 

 

 

 

Une zone d’intervention étendue :


Notre service de Téléassistance est accessible à tous, sur les départements

de Côte-d’Or, de la Nièvre et de l’Yonne.

 

Modalités d’abonnement :

 

  • Abonnement de trois mois minimum.

  • Abonnement mensuel de 29 à 35 € (selon mutuelles).

  • Tarifs préférentiels mutualistes (nous consulter).

 

Les petits plus :

 

  • CESU accepté.

  • Déductible des impôts.

  • L'abonnement de la téléassistance peut être pris en charge intégralement ou partiellement par le Conseil Général (dans le cadre de l'Aide Personnalisée à l'Autonomie), votre caisse de retraite, votre mutuelle...

 

 

 separateur

 

Tarifs :

 

  • Classique

  • Vega

  • Boîtier à clés

De 29€ à 35€ par mois (selon Mutuelles)

60 €

5 €

tarifs

 

 

 separateur

 

 

 

UN HOMME DE 54 ANS LOCALISÉ ET RETROUVÉ A CORCELLES GRACE AU BRACELET DE GEOLOCALISATION COLUMBA VEGA.

 


Témoignage

 

Le 1er janvier dernier, inquiet de ne pas voir arriver son frère pour le repas du soir, E. contacte la centrale d’assistance à laquelle est relié son frère, porteur de bracelet de géolocalisation. Son frère est atteint d’une maladie apparentée Alzheimer.

« Il a toujours beaucoup marché, sa promenade quotidienne c’est sacré. Comme il s’est déjà perdu plusieurs fois, nous avons décidé de l’équiper d’un bracelet en septembre », explique E. « Malgré la maladie, les pertes de mémoire et de repères qu’elle engendre, mon frère fait toujours la même promenade et a toujours été très ponctuel. La nuit tombait, il y avait un brouillard à couper au couteau, alors, au bout de ¾ d’heure de retard, je me suis douté qu’il s’était perdu… ». E. appelle la centrale d’assistance et est aussitôt pris en charge par le directeur de la centrale, de permanence ce soir là. En moins de 5 minutes, après avoir recueilli les informations nécessaires, la centrale localise son frère, errant vers le plateau de Chenôve, en lisière de bois…


Tout le long du trajet, E. est guidé à distance via son téléphone portable par la centrale qui suit en temps réel les déplacements de son frère, qu’il retrouvera sain et sauf en moins de 2 heures.