Les transports en urgence 

Les urgences sont assurées par nos techniciens 24h/24 et 7j/7. 

Les techniciens d’astreinte sont toujours prêts à répondre à un appel d’urgence, tous nos techniciens sont équipés de téléphones mobiles, nous pouvons assurer un contact téléphonique permanent durant toute la durée du trajet, toutes nos lignes sont reliées à un standard central basé à notre siège social de Dijon qui gère la logistique pour tous les envois. 

Le transport en urgence s’effectue par demande téléphonique en précisant :

• Le nom du service demandeur,

• Le site de prise en charge,

• La destination des produits,

• Le type de colis à prendre en charge,

• Les conditions de transport

• Le degré d’urgence (appel prioritaire ou non)